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Per ulteriori informazioni, contatta il Customer Service MyGiftCard indicando il Codice di Attivazione (PIN).
Per quale di queste Carte Prepagate hai bisogno di assistenza?
Carta Prepagata Mastercard®
Carta Prepagata Mastercard®Business
Carta Prepagata Mastercard®Web
Come attivo la mia Carta Prepagata Mastercard Web?
Collegati al sito URL SITO MASTRCARD e clicca sul tasto in alto a destra, “Attiva la Carta”. Inserisci il Codice di Attivazione (PIN) composto da 16 cifre, il testo antispam e il Codice Carta (codice composto da 16 caratteri alfanumerici) che trovi riportato sul retro della tua Mastercard (in basso a destra). Dove trovo il Codice Carta? Clicca qui.
Che cos'è il Codice di Attivazione (PIN)?
Il Codice di Attivazione (PIN), composto da 16 cifre, è indispensabile per l’attivazione della tua Carta Prepagata Mastercard. Attenzione: conservalo con cura quando ti viene fornito! Utilizza il Codice di Attivazione (PIN) entro 12 mesi per attivare la tua Carta Prepagata Mastercard, dopodichè la tua Carta non sarà più attivabile.
Come si utilizza la mia Carta Prepagata Mastercard Web?
La tua Carta Prepagata Mastercard Web è spendibile online sui siti e-commerce che accettano il pagamento con Mastercard. Attenzione: la Carta Prepagata Mastercard Web è spendibile solamente online sui siti e-commerce che accettano il pagamento con Mastercard. Non potrai quindi utilizzarla nei negozi fisici. Trovi i codici della tua Carta Prepagata Mastercard Web nell'e-mail ricevuta in seguito all'attivazione, che ti invitiamo a scaricare/stampare in quanto necessari per l’utilizzo.
Ho smarrito il Codice di Attivazione (PIN) come posso fare?
Il Codice di Attivazione (PIN) è indispensabile per l’attivazione della tua Carta Prepagata Mastercard Web. Se hai acquistato la Carta Prepagata Mastercard Web presso un punto vendita siamo spiacenti di comunicarti che senza il Codice di Attivazione (PIN) non è possibile procedere all’attivazione della tua Carta.
Come utilizzo la mia Carta Prepagata Mastercard Web per acquisti online?
Una volta attivata comparirà sul tuo schermo un'immagine della Carta con i seguenti dati: Numero Carta, Codice CVV, Codice di Sicurezza e data di scadenza. Scarica/stampa questi dati in quanto necessari per i tuoi acquisti online sui siti e-commerce che accettano il pagamento con Mastercard.
Attenzione: se utilizzi la tua Carta Prepagata Mastercard Web per acquisti online e successivamente vuoi effettuare il reso del prodotto acquistato, l’importo speso ti verrà riaccreditato sulla tua Carta Prepagata Mastercard Web, ti consigliamo quindi di non buttare l'e-mail, ricevuta in seguito all'attivazione, contenente i dati della Carta.
Come verifico il credito residuo della mia Carta Prepagata Mastercard Web?
Registra la tua Carta Prepagata Mastercard Web sul sito www.ilmiosaldo.it inserendo il Numero Carta e il Codice di Sicurezza di 6 cifre che trovi riportati sull'e-mail ricevuta in seguito all'attivazione.
Chi può utilizzare la mia Carta Prepagata Mastercard Web?
La Prepagata Mastercard Web è una Carta al portatore e non è nominativa: può pertanto essere utilizzata da tutti.
La mia Carta Prepagata Mastercard Web è ricaricabile?
La Carta Prepagata Mastercard Web non prevede nessuna spesa se utilizzata entro 12 mesi dalla data di attivazione. A partire dal tredicesimo mese successivo alla data di attivazione e fino all'esaurimento del credito e/o scadenza della Carta, sarà applicata una commissione di tenuta conto pari a € 2,50 al mese.
Qual è la data di scadenza della mia Carta Prepagata Mastercard Web?
Una volta attivata, la tua Carta Prepagata Mastercard Web potrà essere utilizzata fino a 12 mesi dalla data di attivazione senza alcuna spesa. A partire dal tredicesimo mese successivo alla data di attivazione e fino all'esaurimento del credito e/o fino alla scadenza della Carta (riportata nell'e-mail ricevuta in seguito all'attivazione), sarà applicata una commissione di tenuta conto pari a € 2,50 al mese. Per maggiori informazioni consulta i Termini e Condizioni nel Cardholder Agreement cliccando qui o sul sito www.ilmiosaldo.it
Ho provato ad effettuare un pagamento ma la mia Carta Prepagata Mastercard Web non è stata accettata, come mai?
Ti invitiamo a verificare che l’importo del tuo acquisto non superi il credito residuo della tua Carta Prepagata Mastercard Web: in questo caso potrai integrare la cifra utilizzando altre forme di pagamento. Per eventuali limitazioni di utilizzo della tua Carta Prepagata Mastercard Web su alcuni siti e-commerce rivolgiti direttamente al Customer Service del sito stesso. Attenzione: Prima di spendere la tua Carta Prepagata Mastercard Web ricordati sempre di attivarla sul sito URL SITO MASTERCARD
La Carta Prepagata Mastercard Web non è ricaricabile e non è rimborsabile, neppure in caso di furto o smarrimento del Codice di Attivazione (PIN) o della Carta stessa.
Con la mia Carta Prepagata Mastercard Web è possibile prelevare?
No, non è possibile effettuare operazioni di prelievo dagli sportelli bancomat. Puoi spendere la tua Carta solo online sui siti e-commerce che accettano il pagamento con Mastercard.
Ho smarrito i dati della mia Mastercard Web come posso recuperarli?
Puoi recuperarli compilando il form www.mygiftcard.it/recuperoCarta Ti saranno richiesti i seguenti dati: - Codice di Attivazione (PIN) / Codice Carta - Domanda segreta / Risposta fai attenzione all’inserimento di maiuscole / minuscole ed eventuali spazi / caratteri speciali)
Come attivo la mia Carta Prepagata Mastercard?
Collegati al sito Mastercard e clicca sul tasto in alto a destra, “Attiva la Carta”. Inserisci il Codice di Attivazione (PIN) composto da 16 cifre, il testo antispam e il Codice Carta (codice composto da 16 caratteri) che trovi riportato sul retro della tua Mastercard (in basso a destra). Dove trovo il Codice Carta? Clicca qui
Il Codice di Attivazione (PIN), composto da 16 cifre, è indispensabile per l’attivazione della tua Carta Prepagata Mastercard. Attenzione: conservalo con cura quando ti viene fornito! Utilizza il Codice di Attivazione (PIN) entro 12 mesi per attivare la tua Carta Prepagata Mastercard, dopodichè la tua carta non sarà più attivabile. Non è necessario conservare il Codice di Attivazione (PIN) dopo l'attivazione, non serve infatti per l'utilizzo della tua Carta Prepagata Mastercard.
Come si utilizza la Carta Prepagata Mastercard?
Una volta attivata la Carta Prepagata Mastercard può essere immediatamente utilizzata in tutti i negozi del circuito Mastercard e online sui siti e-commerce che accettano il pagamento con Mastercard. Presenta la Carta Prepagata Mastercard in cassa e procedi con il pagamento. Completa l’operazione firmando la ricevuta d’acquisto (non sarà necessario presentare alcun documento d’identità né inserire alcun PIN). Se il credito della tua Carta Prepagata Mastercard non copre l’intero importo integra con altri strumenti di pagamento previsti dal punto vendita.
Ho smarrito il Codice di Attivazione (PIN), come posso fare?
Il Codice di Attivazione (PIN) è indispensabile per l’attivazione della tua Carta Prepagata Mastercard. - Se hai acquistato la Carta Prepagata Mastercard presso un punto vendita siamo spiacenti di comunicarti che senza il Codice di Attivazione (PIN) non è possibile procedere all’attivazione della tua Carta. - Se hai ricevuto la tua Carta Prepagata Mastercard da un’azienda (o tramite concorsi / operazioni a premio) contatta direttamente il Servizio Clienti dell’azienda/ente dalla quale hai ricevuto il prodotto. - Se hai acquistato la tua Carta Prepagata Mastercard su URL SITO Mastercard clicca qui e complila il form con i dati richiesti, ti daremo riscontro il prima possibile.
Dove posso spendere la mia Carta Prepagata Mastercard?
La tua Carta Prepagata Mastercard è spendibile in tutti i negozi del circuito Mastercard e online sui siti e-commerce che accettano il pagamento con Mastercard. Per maggiori informazioni consulta i Termini e Condizioni sul Cardholder Agreement cliccando qui o sul sito www.ilmiosaldo.it
Posso spendere la mia Carta Prepagata Mastercard per acquisti online?
Certamente! Per poterla utilizzare online sui siti e-commerce è necessario prima registrarsi sul sito www.ilmiosaldo.it sezione "Crea Account". Attenzione: per poter effettuare la registazione è necessario aver attivato prima la Carta. Il Nome e Cognome inseriti in fase di acquisto su e-commerce, dovranno corrispondere ai dati inseriti in fase di registrazione su www.ilmiosaldo.it. Per eventuali limitazioni di utilizzo della tua Carta Prepagata Mastercard su alcuni siti e-commerce rivolgiti direttamente al Customer Service del sito stesso. Se utilizzi la tua Carta Prepagata Mastercard per acquisti online e successivamente vuoi effettuare il reso del prodotto acquistato, l’importo speso ti verrà riaccreditato sulla tua Carta Prepagata Mastercard ti consigliamo quindi di non buttarla!
Come verifico il credito residuo della mia Carta Prepagata Mastercard?
Registra la tua Carta Prepagata Mastercard sul sito www.ilmiosaldo.it inserendo il Numero Carta, che trovi riportato sul fronte della tua Mastercard e il Codice di Sicurezza di 6 cifre, riportato sul retro della Carta. Dove trovo il Numero Carta? Clicca qui Dove trovo il Codice di Sicurezza? Clicca qui
La Carta Prepagata Mastercard è una Carta al portatore e non è nominativa: può pertanto essere utilizzata da tutti.
La mia Carta Prepagata Mastercard prevede delle spese?
La Carta Prepagata Mastercard non prevede nessuna spesa se utilizzata entro 12 mesi dalla data di attivazione. A partire dal tredicesimo mese successivo alla data di attivazione e fino all'esaurimento del credito e/o scadenza della Carta (riportata sul fronte della Carta) sarà applicata una commissione di tenuta conto pari a € 2,50 al mese.
Qual è la data di scadenza della mia Carta Prepagata Mastercard?
Una volta attivata, la tua Carta Prepagata Mastercard potrà essere utilizzata per 12 mesi dalla data di attivazione senza alcuna spesa. A partire dal tredicesimo mese successivo alla data di attivazione e fino all'esaurimento del credito e/o fino alla scadenza della Carta (riportata sul fronte della Carta), sarà applicata una commissione di tenuta conto pari a € 2,50 al mese. Per maggiori informazioni consulta i Termini e Condizioni sul Cardholder Agreement cliccando qui o sul sito www.ilmiosaldo.it
Ho provato ad effettuare un pagamento ma la mia Carta Prepagata Mastercard non è stata accettata, come mai?
Ti invitiamo a verificare che l’importo del tuo acquisto non superi il credito residuo della tua Carta Prepagata Mastercard: in questo caso potrai integrare la cifra utilizzando altre forme di pagamento. Per eventuali limitazioni di utilizzo della tua Carta Prepagata Mastercard su alcuni siti e-commerce rivolgiti direttamente al Customer Service del sito stesso. Attenzione: prima di spendere la tua Carta Prepagata Mastercard ricordati sempre di attivarla sul sito URL SITO Mastercard
La mia Carta Prepagata Mastercard è ricaricabile?
La Carta Prepagata Mastercard non è ricaricabile e non è rimborsabile, neppure in caso di furto o smarrimento del Codice di Attivazione (PIN) o della Carta stessa.
Con la mia Carta Prepagata Mastercard è possibile prelevare?
No, non è possibile effettuare operazioni di prelievo dagli sportelli bancomat o convertirla in alcun modo in denaro. Puoi spendere la tua Carta Prepagata Mastercard in tutti i negozi del circuito Mastercard e online sui siti e-commerce che accettano il pagamento con Mastercard.
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